Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://lecandybar-shop.com.

Protection des données personnelles

L’internaute peut être amené à fournir certaines données personnelles en répondant aux formulaires qui lui sont proposés sur le Site. La saisie de ces données est nécessaire au traitement de la demande de l’internaute, par la SAS Le Candy Bar Shop.

La SAS Le Candy Bar Shop s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit « RGPD » et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.

Utilisation des données personnelles collectées

Les informations récoltées via le formulaire de contact  – nom, l’adresse de messagerie, – sont utilisées exclusivement dans le cadre de la demande d’informations ou de devis et de la relation commerciale qui peut en découler.

Les informations soumises via les formulaires de souscription à notre newsletter – nom et adresse email –  sont conservées sur le système Mailchimp qui s’est engagé lui-même à définir sa nouvelle politique de vie privée ici en conformité avec la RGPD.

Lors d’une commande effectuée sur notre site nous récoltons vos nom prénom, adresse et moyen de livraison, vos coordonnées de facturation et votre type de moyen de payement afin de donner suite à votre commande, d’honorer notre contrat et à des fins de facturation.

Vos informations de paiement sont quand à elles traitées par le prestataire que vous choisissez lors de la commande, à savoir Paypal ou Payplug. Leurs politiques de traitement des données peuvent être consultées aux adresses suivantes :

Enfin, afin de faciliter la navigation ultérieure sur le Site et de permettre diverses mesures de fréquentation sur le Site des cookies sont susceptible d’être installer l’ordinateur de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur les cookies en question merci de vous référer au chapitre ci-dessous dédié aux cookies.

Cookies

Le site internet lecandybar-shop.com utilise des cookies (traceurs). Ce sont de petits fichiers informatiques déposés sur votre terminal lors de votre visite sur le site. La plupart des cookies utilisés sur ce site web sont nécessaires à la navigation et au bon affichage du présent site, tandis que quelques autres recueillent des statistiques de visites anonymes.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Détail des cookies utilisés

 

NOM DU COOKIE FINALITÉS DU COOKIE
PHPSESSID Cookie de stockage des données de navigation permettant le passage d’une page à l’autre sans perte d’information. Il ne sert qu’au bon fonctionnement du site.
300gp

300gpBAK

Cookies utilisés par notre hébergeur OVH afin de mémoriser sur quel cluster de serveur les tâches du site lecandybar-shop.com sont exécutées.
wordpress_test_cookie Cookie utilisé pour déterminer si votre navigateur est configuré pour accepter ou non les cookies.
tarteaucitron Cookie permettant de retenir vos préférences en matière de cookies.
woocommerce_cart_hash

woocommerce_items_in_cart

wp_woocommerce_session_

Les deux premiers cookies contiennent des informations sur le panier dans son ensemble et permettent à WooCommerce de savoir quand les données du panier changent. Le troisième cookie (wp_woocommerce_session_) contient un code unique pour chaque client afin qu’il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client. Aucune information personnelle n’est stockée dans ces cookies.
wp-setting-time-  

Cookie wordpress permettant de personnaliser l’affichage de votre interface.

__utma

__utmb

__utmc

__utmt

__utmz

Cookie de Google Analytics recueillant des statistiques de visites anonymes pour améliorer l’accessibilité des contenus, la navigation et l’expérience utilisateur sur le site. Potentiellement intrusif pour votre vie privée, le dépôt de ce cookie nécessite votre consentement.

Refuser ou désactiver les cookies

Lors de votre visite vous pouvez choisir d’accepter ou non le dépôts des cookies non nécessaires au bon fonctionnement du site via le lien “personnaliser” de la bannière en bas de l’écran. Vous pouvez ensuite à tout moment revenir sur votre choix et donner / retirer votre consentement en vous rendant sur
Gestion des cookies” dans le menu en bas de chaque page du site.

Vous avez par ailleurs la possibilité de désactiver les cookies en vous rendant directement dans les options de votre navigateur comme indiqué ci-dessous :

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

Les données récoltés via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement dans le cadre de la demande d’informations ou de devis et de la relation commerciale qui peut en découler.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

La SAS Le Candy Bar Shop utilise Google Analytics pour suivre les internautes sur ce Site.

Des cookies sont utilisés par Google Analytics pour collecter ces données.

Afin de se conformer à la nouvelle réglementation, Google a inclus une modification au traitement des données que les internautes peuvent consulter sur la page suivante :

La SAS Le Candy Bar Shop s’engage à traiter anonymement les données collectées et à désactiver le “partage de données” .

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées uniquement par les membres de l’équipe de la SAS Le Candy Bar Shop elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

Vos informations de paiement sont quand à elles collectées et traitées par le prestataire que vous choisissez lors de la commande, à savoir Paypal ou Payplug. Leurs politiques de traitement des données peuvent être consultées aux adresses suivantes :

Lors de la souscription à notre newsletter les données personnelles fournies ( nom et adresse email ) sont stockées sur les serveurs de Mailchimp. Mailchimp s’est engagé lui-même à définir sa nouvelle politique de vie privée ici en conformité avec la RGPD.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante : contact@lecandybar-shop.com

La SAS Le Candy Bar Shop s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

Si les internautes considèrent que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation de la législation en vigueur, les internautes ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Pour toute demande concernant la gestion de vos données personnelles, merci de nous contacter Nadège Laurent à l’adresse contact@lecandybar-shop.com

Sécurité des données personnelles

La société Le Candy Bar Shop s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles des internautes contre les altérations, destructions et accès non autorisés.